پیش خوان روزنامه ها
محل تبلیغات شما اینجاست 2 محل تبلیغات شما اینجاست 2 محل تبلیغات شما اینجاست 4 نیرو نیوز مدارا
کد خبر : ۷۲۴۳۹۶
زمان انتشار :
facebook telegram twitter google+ cloob Yahoo print

استقرار کامل سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی در نیمه اول سال

مدیرکل دفتر راهبری سیستم های سازمان تامین اجتماعی با بیان اینکه پروژه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی را استان به استان تعمیم می دهیم گفت: امید است این سامانه طی شش ماهه اول سال جاری به صورت کامل و جامع در کل کشور مستقر شده باشد.

استقرار کامل سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی در نیمه اول سال

به گزارش پایگاه خبری اتحاد آنلاین، علی معیری ، درباره روند ارائه خدمات غیر حضوری و الکترونیکی تامین اجتماعی و علت بروز برخی مشکلات و خطاها برای بیمه شدگان در حین ثبت نام و ورود اطلاعات به این سامانه اظهار کرد: در تهران یکی دوشعبه ما درگیر هستند، اما در استان های آذربایجان شرقی و البرز به طور کامل خدمات غیرحضوری قابل دریافت است.

وی افزود: بیش از ۳۰ سرویس بیمه ای در پرتال eservices.tamin.ir فعال است و سرویس های جدید بتدریج به آن افزوده می شود. فهرست تمام سرویس های ما اعم از غرامت ایام بارداری، بیماری، اروتز و پروتز، نام نویسی غیر حضوری و غیره در این سامانه وجود دارد و تلاش می کنیم به زودی آن را به کل کشور تعمیم دهیم.

مدیرکل دفتر راهبری سیستم های سازمان تامین اجتماعی با تأکید بر اینکه می خواهیم مطمئن شویم سرویس های ما پایدار هستند و به درستی جواب می دهند گفت: به هر حال بیش از ۴۰ میلیون مراجعه کننده داریم و اگر ظرفیت سنجی دقیقی بر روی سامانه نکرده باشیم دچار مشکل می شویم.

معیری با تاکید بر اینکه ارائه خدمات غیرحضوری می تواند در کاهش مراجعات مردم و هزینه های کلان در سازمان تامین اجتماعی به ما کمک کند اظهار کرد: بیش از ۵۴۰ شعبه بیمه ای، ۳۰۰ کارگزاری و ۲۲۰ شعبه اقماری داریم و اگر بتوانیم به سمت الکترونیکی شدن و دیجیتال شدن برویم منجر به افزایش رضایت مردم و کوچک سازی و چابکی سازمان می شود.

وی با اشاره به اینکه باید آموزش های لازم به مردم و همکاران خود برای استفاده از خدمات غیرحضوری ارائه کنیم گفت: اکنون دوره های آموزشی برای همکاران ما در حال اجراست و ویدئو کلیپ های آموزشی برای مردم آماده شده است تا به خوبی در جریان امر قرار بگیرند. برای چنین پروژه ای یک فاز شش ماهه آماده سازی نیاز است و ما مدتی است که کار را شروع کرده ایم.

مدیرکل دفتر راهبری سیستم های سازمان تامین اجتماعی افزود: بیش از ۲۲ هزار همکار حوزه بیمه ما در حال آموزش هستند. پروژه خدمات غیرحضوری را استان به استان تعمیم می دهیم و امید است طی شش ماهه اول سال جاری به صورت کامل و جامع در کل کشور مستقر شده باشد.

انتهای پیام

منبع ایسنا
ثبت نظرات
captcha